Amaç ve Hedeflerimiz
12 Haziran 2024




stiker

HANÖNÜ DEVLET HASTANESİ

AMAÇ VE HEDEFLERİMİZ

  1. Hastanemizde sunulan her türlü sağlık hizmetinin, hasta memnuniyetini sağlayacak şekilde verilmesini sağlamak.
  2. Poliklinik hastalarının ve Yatan hastaların genel memnuniyetini % 90’ın üstünde olmasını sağlamak.
  3. Hastanemizin genel temizlik ve hijyen konusundaki memnuniyet derecesini polikliniklerde ve yataklı servislerde %‘90’ın üstünde olmasını sağlamak.
  4. Engelli vatandaşlarımızın hizmete erişimini kolaylaştıracak uygulamaları hayata geçirmek koymak.
  5. Hizmet kalitesinin, çalışanların işe katkısının ve hasta-çalışan güvenliğinin arttırılması.
  6. Bütün birim ve servislerde dokümantasyon hizmetini kalite standartlarında işlenir hale getirmek.
  7. Dilek ve öneri kutularını belli periyotlarla açmak ve öneri ve şikâyetleri zamanında ve etkin biçimde sonuçlandırmak.
  8. Hastane çalışanlarına yönelik hizmet içi eğitim faaliyetleri düzenleme.